---

Poslední aktualizace: 30. června 2026

Marcela Praha si velmi váží ochrany údajů svých zákazníků a zavazuje se chránit informace poskytnuté při používání našich webových stránek a služeb.

Přístupem na naše webové stránky a jejich používáním uživatel souhlasí s podmínkami těchto Zásad ochrany osobních údajů.

INFORMACE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME

Můžeme shromažďovat informace potřebné k následujícím účelům:

• Vytvoření a správa zákaznického účtu;
• Zpracování a sledování objednávek;
• Poskytování zákaznické podpory;
• Zlepšování uživatelského zážitku na webových stránkách;
• Zasílání informací souvisejících s objednávkou, nebo – pokud je to povoleno – propagačních sdělení.

Můžeme také shromažďovat technické informace související s používáním webových stránek, například typ zařízení, prohlížeč, IP adresu, navštívené stránky a dobu prohlížení.

VYUŽITÍ INFORMACÍ

Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:

• Zpracování objednávek a poskytování požadovaných služeb;
• Zlepšování funkčnosti a bezpečnosti webových stránek;
• Personalizace zážitku z prohlížení;
• Odpovídání na žádosti o kontakt nebo pomoc;
• Dodržování příslušných právních povinností.

SOUBORY COOKIE

Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení zážitku z prohlížení, analýze návštěvnosti a zapamatování uživatelských nastavení.

Uživatelé mohou soubory cookie spravovat nebo zakázat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče, i když je možné, že některé funkce webových stránek pak nebudou fungovat správně.

SDÍLENÍ INFORMACÍ

Marcela Praha neprodává ani nevyměňuje údaje svých zákazníků.

Informace můžeme sdílet pouze tehdy, je-li to nezbytné k následujícím účelům:

• Zpracování a doručení objednávek;
• Splnění právních povinností;
• Ochrana práv, bezpečnosti a fungování webových stránek.

UCHOVÁVÁNÍ INFORMACÍ

Informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelu jejich shromáždění, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy.

BEZPEČNOST

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně informací před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

PRÁVA UŽIVATELŮ

Je-li to relevantní, může uživatel požádat o:

• Přístup ke svým údajům;
• Opravu nesprávných informací;
• Vymazání svých údajů;
• Omezení zpracování nebo vznesení námitky proti němu;
• Přenositelnost informací, pokud to vyžaduje zákon.

Pro uplatnění těchto práv nám napište na: support@marcelapraha.com

ZMĚNY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Marcela Praha může tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. Změny zveřejníme na této stránce s uvedením příslušného data aktualizace.

KONTAKT

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, napište nám na: support@marcelapraha.com